(english version below)
In Ausnahmefällen ermöglichen wir es auf unserer Plattform, anonym Spenden zu sammeln, um Personen zu schützen. Auf dieser Seite findest du dazu weitere Hintergrundinformationen.
Transparenz und Sicherheit sind uns auf betterplace.me besonders wichtig. Wer eine Kampagne erstellt, muss deshalb den echten Vor- und Nachnamen angeben. Diese Informationen werden zusammen mit dem Wohnort auf der Kampagnenseite öffentlich angezeigt und bieten den Spender*innen zusätzliche Sicherheit bei ihrer Entscheidung.
Wir wissen aber, dass es ernsthafte Gründe geben kann, warum der eigene Name (oder der im Personalausweis aufgeführte Name) nicht veröffentlicht werden soll. In solchen Fällen speichern wir die persönlichen Angaben intern, erlauben jedoch das anonyme Sammeln von Spenden durch die Verwendung eines Pseudonyms auf der Kampagnenseite und in E-Mails an Spender*innen.
Wenn es schwerwiegende Gründe gibt, warum du deinen Namen nicht öffentlich teilen kannst – beispielsweise aufgrund von Doxing, Hate Speech, Stalking oder anderen Übergriffen – dann kontaktiere uns bitte unter support@betterplace.me oder telefonisch unter +49 30 837 97877.
Es ist wichtig zu beachten, dass der reine Wunsch, nicht öffentlich in Erscheinung zu treten, oder die Entscheidung, als Gruppe statt als Einzelperson aufzutreten, nicht als schwerwiegender Grund betrachtet wird. Wir unterstützen dich, wenn es um deine Sicherheit und den Schutz deiner Privatsphäre geht.
English version
Can I collect donations anonymously to protect my personal data?
In exceptional cases, we make it possible to collect donations anonymously on our platform in order to protect individuals. You can find more background information on this page.
Transparency and security are particularly important to us at betterplace.me. Everyone who creates a campaign must therefore provide their real first name and surname. This information is publicly displayed on the campaign page together with the place of residence and offers donors additional security when making their decision.
However, we recognise that there may be serious reasons why you do not wish to make your name (or the name listed on the ID card) public. In such cases, we store the personal details internally but allow anonymous fundraising through the use of a pseudonym on the campaign page and in emails to donors.
If there are serious reasons why you cannot share your name publicly - for example due to doxing, hate speech, stalking or other assaults - please contact us at support@betterplace.me or by phone at +49 30 837 97877.
It is important to note that simply wishing not to appear in public or choosing to appear as a group rather than as an individual is not considered a serious reason. We will support you when it comes to your safety and the protection of your privacy.